Termini e condizioni di vendita

1. Introduzione e ambito di applicazione

Accedendo e utilizzando questo sito web, l’utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini di servizio.
I presenti termini si applicano a tutte le attività svolte online tramite il sito, inclusi la navigazione delle pagine, la selezione dei prodotti, l’invio degli ordini, le operazioni di pagamento e le comunicazioni correlate.
Il sito offre esclusivamente servizi online e non prevede vendite o servizi offline.

2. Account utente e ambito di responsabilità del sito

Durante l’utilizzo delle funzioni del sito, l’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere, accurate e utilizzabili per il contatto.
Ci impegniamo a garantire una struttura delle pagine chiara e un ambiente di servizio online operativo in modo continuativo, ma non siamo responsabili per risultati anomali derivanti da condizioni di rete, differenze dei dispositivi o errori operativi dell’utente.
Il sito potrebbe subire brevi interruzioni a causa di manutenzione del sistema o aggiornamenti funzionali.

3. Prodotti, disponibilità e informazioni sui prezzi

Le informazioni sui prodotti visualizzate sul sito hanno lo scopo di aiutare l’utente a comprendere le opzioni disponibili.
La disponibilità e i prezzi possono essere aggiornati in base alle circostanze effettive; fanno sempre fede le informazioni visualizzate nella pagina di pagamento.
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ragionevoli alle informazioni del sito prima della conferma dell’ordine.

4. Ordini e pagamenti

Un ordine è considerato valido solo dopo il completamento del pagamento.
I metodi di pagamento disponibili sono chiaramente indicati nella pagina di pagamento e l’utente può completare l’operazione seguendo le istruzioni fornite.
In caso di pagamento non riuscito, l’ordine non entrerà nel processo di elaborazione successivo.

5. Politica di spedizione

Dopo la conferma dell’ordine, questo entrerà nella fase di elaborazione e la spedizione sarà organizzata secondo le procedure stabilite.
La politica di spedizione include principalmente: tempi di elaborazione, regole sui costi di consegna e tempi di trasporto stimati.
Per maggiori dettagli, si prega di consultare la pagina Politica di spedizione.

6. Annullamento dell’ordine

In presenza dei requisiti previsti, l’utente può presentare una richiesta di annullamento dell’ordine.
La politica specifica i termini di elaborazione applicabili e i tempi di rimborso.
Per le condizioni complete, consultare la pagina Annullamento dell’ordine.

7. Politica di reso e cambio

Qualora il prodotto soddisfi le condizioni previste, l’utente può richiedere un reso o un cambio.
La politica descrive i termini di elaborazione, le modalità di nuova spedizione in caso di cambio e i tempi di rimborso.
Le regole dettagliate sono disponibili nella pagina Politica di reso e cambio.

8. Controversie e legge applicabile

In caso di controversie derivanti dall’utilizzo del sito, queste saranno gestite secondo le regole applicabili.
Ci atteniamo alla normativa italiana, incluso il GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e di informare gli utenti di eventuali modifiche tramite il sito.

9. Privacy e protezione dei dati

Le informazioni degli utenti sono utilizzate esclusivamente per supportare l’evasione degli ordini, il funzionamento del sito e le necessarie comunicazioni di servizio.
I dati vengono gestiti e protetti in conformità con l’informativa sulla privacy vigente.

10. Proprietà intellettuale

I contenuti testuali, la struttura delle pagine e la presentazione visiva complessiva del sito sono destinati esclusivamente alla visualizzazione del servizio online.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o riutilizzo senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, rispondiamo esclusivamente per problemi direttamente causati dai servizi offerti dal sito.
Non assumiamo responsabilità per effetti derivanti da fattori imprevedibili o indiretti.

12. Modifiche ai termini di servizio

I presenti Termini di servizio possono essere modificati in base alle esigenze operative.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.
L’uso continuato del sito implica l’accettazione dei termini aggiornati.

13. Contatti