Politica di spedizione

1. Area di consegna

Attualmente il servizio di consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano.
Gli ordini e le spedizioni verso altri Paesi o regioni al di fuori dell’Italia non sono al momento supportati.

2. Spese di spedizione

• Per ordini con un importo totale inferiore a 98,8 €, è previsto un costo di spedizione di 8,8 €;

• Per ordini con un importo totale pari o superiore a 98,8 €, la spedizione è gratuita.

Le spese di spedizione saranno indicate separatamente nella pagina di pagamento. Si prega di verificarle prima di completare l’ordine.

3. Orario limite per gli ordini

• Gli ordini completati con pagamento entro le 18:00 verranno elaborati a partire dallo stesso giorno;

• Gli ordini completati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno successivo;

• In caso di giorni non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di elaborazione della spedizione

Dopo la conferma dell’ordine, la preparazione, l’imballaggio e l’organizzazione della spedizione saranno completati entro 1–3 giorni lavorativi.

5. Tempi di trasporto

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
Si tratta di una stima indicativa; i tempi effettivi possono variare in base alle operazioni logistiche o a fattori non controllabili.

6. Corrieri utilizzati

La consegna dei prodotti è affidata a corrieri professionali, inclusi ma non limitati a:
FedEx, UPS, DHL Express e altri operatori equivalenti.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo aver completato l’ordine, riceverà un’e-mail di conferma contenente il numero d’ordine, il riepilogo del pagamento e le informazioni sul corriere.
È possibile verificare lo stato dell’ordine nella pagina “Tracciamento ordini” del sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine e il relativo numero d’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

① Danni o smarrimenti durante il trasporto
In caso di danni o perdita del prodotto durante la spedizione, la invitiamo a contattarci il prima possibile per consentirci di verificare e gestire la situazione.

② Modifiche e annullamenti della spedizione
Una volta che l’ordine è entrato nel processo di spedizione, il metodo di consegna e le informazioni correlate potrebbero non essere modificabili o annullabili. Si prega di verificare attentamente i dati prima di confermare l’ordine.

③ Indirizzo di consegna e responsabilità
Si assicuri che l’indirizzo di consegna fornito sia corretto e completo. Eventuali problemi di consegna causati da informazioni errate o incomplete saranno a carico dell’utente.

9. Avvertenze al momento della consegna

Al momento della ricezione, si consiglia di controllare lo stato dell’imballaggio e la quantità dei prodotti. In caso di anomalie, la invitiamo a contattarci tempestivamente per ricevere assistenza.

10. Contatti